主页（http://www.zhonghuagame.com）：「免费领水果」小游戏中，淘宝/京东/拼多多是如何设计用户激励的
电商平台加入游戏化产品是一种趋势，各家电商的游戏设计手段都不尽相同。本文主要分析淘宝、京东、拼多多在“免费领水果”游戏化产品上的差异。
电商平台通常都会加入一些游戏化产品来做用户激励，提高用户活跃度。
目前各大电商APP都相继推出了“免费领水果”的小游戏，用户通过完成指定任务获得实物水果。
本文主要针对淘宝、京东、拼多多三款电商APP，分析它们在各自的“免费领水果”小游戏中如何设计用户激励。
一、淘宝 — 天猫农场从淘宝首页“天猫农场”可以进入到游戏页面，用户每日通过做任务来积攒福气，用福气灌溉果树，从而收获水果。
首先，攻略中说明了用户收获的水果为助农产品，赋予了游戏目标一种社会责任感，激起用户的使命感。
水果生长成熟的过程共分成了15个阶段。这划分的阶段似乎显得有些多，容易造成用户的心理负担。但是结合另一游戏规则点来看，游戏可以邀好友一起合种，种成之后每人都能得到一份水果，这就基本可以理解了 —— 游戏主打的是团队合作完成。
所以水果生长阶段的划分是基于团队合作的场景下制定出的方案，团队协作完成的浇灌量较大，同时要保证给到用户一定的进度反馈刺激。
组团游戏无疑是比个人游戏带来的平台效益更大，但同时它也是一个比较高阶的游戏模式，依赖平台对用户有一定的认知把握。
对于淘宝来说，用户对于组团游戏是有一定熟悉度的。双十一早已经推出了基于团队的小游戏。其实回看历年的双十一小游戏，从分享好友助力扩展到邀请好友组团，可以发现淘宝是一点点地在加强布局用户社交关系网络。
头几个水果生长阶段设置成非常容易达成目标，调起用户的兴趣和积极性。逐渐往后阶段，难度越来也大，需要的福气值越来越多。而游戏中的团队合作又可以激发用户的集体荣誉感，激励用户积极地参与游戏。
游戏大致上是比较简单的设计玩法。如下图所示，在游戏页面中的各处设计显露着对应的业绩指标，比如商品/场景导流，用户留存，用户流量，下单量。
天猫农场游戏页面
1. 商品/场景导流 2. 用户留存以社交激励的方式提高用户流量，即邀请合种和分享助力。
其中邀请合种在游戏预设的激励值是最大，它所能提升的用户流量是平台最看重的一部分。各大电商平台一直是围绕着用户流量在争抢厮杀。随着市场被挖掘越来越精细，流量成本也越来越高。
4. 直接激励以直接激励用户下单的方式提高下单量。
这无疑是电商平台的核心指标。在任务中的福气值奖励最多，完成一个订单相当于单位用户每日做完常规导流和留存任务的奖励。
除了固定页面显示的之外，还会有一些随机的其他任务激励。以随机的方式出现能够恰当地调动用户的新奇和兴奋感。
二、京东 — 东东农场从京东首页“免费水果”可以进入到游戏页面，用户每日做任务积攒水滴，灌溉果树，获得水果。
果树生长需要经历发芽 — 开花 — 结果 — 成熟四个阶段。越往后的阶段，需要的浇水量越多。
阶段进度以所需浇水次数来表示，能够给用户更为直观清晰的目标驱动。但是也会存在风险，当用户能够明确地知道任务量，并可以计算出要通过做什么任务才能达到目标，可能会降低用户的参与兴趣。
与淘宝的天猫农场相似，东东农场设计的业绩指标主要有商品/场景导流、用户留存、用户流量、下单量，如下图所示。
东东农场游戏页面
1. 商品/场景导流就图中果树的当前生长阶段来看，邀请好友种树给到的奖励是最大的。成功邀请一位好友，相当于单位用户每日完成所有导流和留存任务的奖励。这表明了：获取用户流量的成本是非常昂贵的，也是平台的核心目标所在。
图中展示的激励任务中并没有下单任务，但是在规则说明里面有提到。猜测可能是在后面的阶段会出现，并突显出做下单任务对当前阶段目标达成的关键性，从而促使用户完成下单。
三、拼多多 — 多多果园从拼多多首页“多多果园”可以进入到游戏页面。游戏设计了两种基础元素：水滴和化肥，作用于果树的生长。
浇水使得果树生长；化肥提供养分，能够提升浇水对果树生长的作用力。
多多果园还做了多场景的延伸扩展。水滴和化肥除了通过果园的每日任务获得之外，宝物兑换中通过积攒星星也可以兑换水滴、化肥和特效道具；同样在多多农场里收获的金币也可以兑换水滴和化肥。
果园的每次浇水会有一定的等待时间。随着果树的生长，时间间隔逐渐增加。
从起初的8s，不是很短但也不算长的时间，不会引起用户太多的抗拒；随着果树生长，增长到15s，18s，用户已经适应了8s的等待间隔。虽然感受到了时间有些长但还是可以接受，并且此时已经长出了果实；最后增长到33s，此时即使用户觉得等待时间过长，也不会轻易放弃游戏，因为已经付出了很多时间，眼见就能收获水果。
多多果园在浇水等待时间的设置，充分地抓住了用户的心理；促使用户多做任务兑换特效道具，减少等待时间；或者在等待的过程中浏览商品，参与其他任务。
另外，到了果树生长的后期阶段，化肥的作用开始突显。
表现为养分的消耗速度加快，使得果树生长的速度变慢，从而需要及时补给化肥。化肥可以通过邀请好友种树，下单，浇水任务，以及在宝物兑换和多多农场中兑换得到。
其中，邀请好友合种和下单的方式可直接得到化肥，而其他方式则需要通过累积参与任务才能得到。在过程中，逐渐增强化肥的紧缺感和加大获取化肥的难度，从而诱导用户做出平台所期望的行为。
相比于天猫农场和京东农场，多多果园设计了丰富的激励机制。如下图所示，熟悉的业绩指标：商品/场景导流、用户留存、用户流量、下单量，遍布游戏主页面和任务集合中。其中要属提升用户留存和用户流量的任务最紧密。
多多果园游戏页面
1. 商品/场景导流从整体页面设计来看，淘宝和京东的游戏页面较为简洁，其中淘宝的设计感更强些，京东的略显单调；而拼多多的游戏页面比较纷杂。
虽然三个平台游戏的重点都落在提升用户流量，但是运用的驱动力却不尽相同。
