主页（http://www.zhonghuagame.com）：问道手游雷霆游戏CEO一封致歉信：补偿内容一览
邮件标题：延迟开服补偿奖励
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阿土携雷霆游戏所有同学于4月12日夜
补偿区组：万里长城、香格里拉、龙腾盛世、国色天香、忠肝义胆、顶天立地、名垂青史、才高八斗、学富五车、气冲牛斗、左右逢源
最后，希望大家还能给我们一点点信心，明天（4月13日）下午三点，我们《问道》手游不见不散。
有人跟我说，为了这个近乎完全展现我们曾经的问道，等等也值得；
有人跟我说，算了，原谅你了(???_????)；
事实上，我犹豫了很久要不要写这篇文章。因为在现在这个社会，都是套话太多，真诚太少。看起来所有的游戏运营，都应该是歌舞升平的才对，怎么会有游戏公司主动承认自己的错误？但是，我今天还是要说实话，因为说实话，是对玩家的真诚，也是我们做事做人的理念。我们不敢希望雷霆游戏有多么的成功，只期望雷霆游戏能成为真正重视“玩家体验”的游戏公司。那么就得说人话，做人事。给玩家一颗真心，相信玩家会给我们一大片天地。
补偿对象：2016年4月13日23:59:59之前创建的角色
问道手游新区交流群：108945507
最后，我们定下了此次事件的补偿，这也可能是《问道》手游历史上最大的一次的补偿。我们也希望这样的补偿不再发生。
我们为大家准备了16800元宝的补偿。具体如下：
有人跟我说，不要太辛苦，也不要让更多的人失望，我们依然很期待。加油↖(^ω^)↗；
还有很多，我就不一一列举了。很多东西都放在心里，不辜负大家的信任才是我们应该做的。今天的事件，也是我个人遭遇的最严重的一次的游戏运营事故。在《问
补偿时间：2016年4月13日15:00:00至2016年05月01日23:59:59（可以领取奖励的时间）
5、其他：这次的事故确实不是游戏本身的问题，所以实话说这事与开发组无关，而是我们雷霆的平台数据库负载压力的问题，这些技术上的问题，将给我们一个深刻的教训，在后续我们要想尽一切办法来弥补玩家朋友。
有人跟我说，互相理解、理解万岁、加油加油；
其实还想说一句：补偿再多，也不能表达我们的歉意！
问题确认后，一天没吃饭没喝水的我，终于可以稍稍松一口气补充点能量准备通宵再战。在论坛上，我看了玩家朋友给我的回帖，作为一个三十好几的老男人，我真的是忍不住泪流满面。在我们犯了这么大的错误，不敢恳求大家的原谅的时候，还有这么多为我们说话的玩家。
领取限制：每个账号仅限一名角色领取
补偿内容：银元宝*16800
关于补偿
有人跟我说，谁还没有个难处了，解决了就好；
有人跟我说，真正的粉丝是默默等待的；
有人跟我说，这才是一个游戏公司应有的态度！而不是字面好看，实际冷嘲热讽~。
领取方式：在规定的时间内在天墉城活动大使处领取，一次性领取奖励
