杰拉网咖王大祝：服务看齐星巴克 主题直奔电子竞技

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杰拉网咖掌门人王大祝接受采访

　　互联网快速发展，许多传统商家面临一轮洗牌和革新。有些商家因为跟不上这个时代而被淘汰，也有些适时创新，焕发出新的生命力。

　　像网咖，就是互联网飞速发展的背景下，近几年在全国各地涌现出来的新事物。网咖这种产业，到底和以前的网吧有何本质不同，它靠什么存活并发展？本报记者采访了杰拉网咖掌门人王大祝。杰拉是全国最大的连锁网咖之一。

　　杰拉网咖目前在下沙有6家店，在下沙之外的杭州市区有8家店，其他80多家加盟店位于江苏、安徽、浙江、甘肃、内蒙古、河南等省的城市中。

　　网吧不再受捧，网咖应运而生

　　谈起网咖的飞速发展，王大祝认为和消费者的需求变化有很大关系。

　　十几年前，中国许多家庭还没有电脑，大家想上网、玩游戏要去网吧。那时的网吧是一种必须品，消费者看中的是上网本身，而不是服务。

　　现在，家家户户都有了电脑，到处都有WiFi，哪里都可以上网，大家上网再也不须去网吧了。

　　网咖适时而生。

　　“大家对网吧的印象，是乌烟瘴气，人员复杂。要想让消费者再回去，必须将网吧的环境和服务进行大幅提升。”王大祝说。开一家网咖的成本要比网吧多一倍，装修、设备要花150万元以上。王大祝的说法是，装修和服务上向星巴克看齐。

　　环境和服务好了，吸引来的消费者层次就高了，每小时上网费从网吧时代的几元钱，最多提高到十几元。

　　“环境好，价格高，很多人都愿意花这个钱。”王大祝说。大学生、白领甚至富二代们，都喜欢组团来网咖玩游戏，聚会娱乐。

　　网咖的营收增长很快。王大祝说，消费者点餐点饮料的收入，要占整店收入三成以上。前期较大的投入，一般两年就可以回本。

　　电子竞技，是杰拉网咖的制胜法宝

　　网咖这么红火，许多人看中了这块蛋糕。于是，网咖的竞争也开始激烈起来。在竞争中，杰拉网咖有自己的法宝：电子竞技。

　　做网咖前，王大祝有10多年做网吧的经验。他当年创立的顶尚网吧，在业界小有名气。2004年开始，王大祝开始了和国内外电子游戏竞技赛事进行线下合作，像NEST、 WED还有腾讯、网易，都有过或短或长的游戏合作。

　　有了这样的基础，杰拉网咖开张后，很快就形成了电子竞技的氛围。很多游戏爱好者，就冲着电竞来到杰拉网咖。

　　全国各地的杰拉网咖定期会开展一些电竞赛事，这是一些游戏迷们不会错过的。自然，杰拉网咖也成了他们业余时间的聚会场所。

　　完善运营模式后，明年将发展连锁加盟

　　王大祝说，网咖这种商业模式现在备受关注，今年他接待了近2000个来自全国各地的网吧经营者和投资人，都表示了对加盟的兴趣。不过，王大祝还不急于扩张加盟店。他认为那两年的主要事情，是完善运营模式，在装修、服务上进行整体优化。

　　今年，杰拉网咖在筹划4.0模式，想将网咖的装修升级，让它更具电竞主题特色。

　　“2015年会是我们爆发的时候，我们的加盟版图会扩大。相信那时候，杰拉模式会会像星火燎原一样。”王大祝笑着说。