第三方平台在游戏产业生态中的角色

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　　2014TFC全球移动游戏开发者大会暨游戏交易会在广州举办。由DataEye主办的DataEye精细运营分论坛召开了主题圆桌论坛，探讨“第三方平台在游戏产业生态中的角色”。主持人为DataEye VP宋畅，参与嘉宾有UCloud联合创始人&COO 华琨、极光推送CEO王小导、创想盟联合创始人贺旸、易接VP倪振声、丁仔网络CEO黄浦。

　　宋畅：今天非常有幸请到大家来到我们的圆桌论坛。今天我们作为第三方的角色服务大家。当一个产业链，第三方服务越来越多的时候，整个产业链开始正规化、流程化了。今天的嘉宾也是游戏产业上不同的角色，麻烦各位做一下简单的自我介绍。

　　王小导：大家好，非常欣喜看到在移动游戏这一块我们的分工越来越明确，我是王小导。有些人可能在用我们的服务，但是我们并不只是针对手游，还针对其他领域。我们帮大家传送消息，大家手游里面可能看到一些用户承诺的游戏等等，通过我的通道给用户传达消息。所以形象地讲，我们就是在手游里面的搬运工。我们非常有幸参加这次会议。我们在这个领域获取了很多的APP，手游的CP，我们有很多的服务，可以说是业内第一。所以能跟大家做更多的探讨，谢谢大家。

　　倪振声：很感谢给我这个机会聊聊。我们做了第三方服务的产品，主要的功能是帮助中小型的CP，做开发工具链。优化时间空间，提升的效率在50%以上。

　　华琨：我们的目标就是希望能帮助游戏快速地拓展。另外，降低成本，特别是开始创业的公司来讲，特别重要。我们看到很多的团队人少，但特别专注于研发，我们非常希望给他们提供帮助。

　　黄浦：我们也想在这里面扮演一个角色，跟发行商、开发商进入深入的对接，有深度的战略，并且进行互动，基本上是这样的社区。大概下个月有很多游戏上线。

　　宋畅：下一位嘉宾，也是自己创业。简单介绍一下。

　　贺旸：大家好，我叫贺旸，主要是帮助大家研发上提供精细化的运营和服务，很贴近今天的主题。帮助大家做官网、论坛，这些服务是免费的。整个运营商很注重核心用户，为大家做服务。

　　宋畅：各位大家也讲了自己的服务领域是什么内容。问一下大家，无论我们做消息推送还是做整合还是做云服务、社区还是组合营销。我想数据在我们所在的领域、业务中起到什么样的作用?现在手游也非常火，速度也非常快。在你的业务领域中，是不是很重要的角色呢?

　　黄浦：我们很喜欢分享用户，我们自己在团队里面开会，会有很多建议，包括一些模型。其实我们本身的平台来讲，未来如何实行，电商是非常重要的方式。在上海、北京也要进行优化。在数据上的不足，影响到了各方面。但是在美国市场也有很好的团队，建立一个正确的模型。现在的数据，对于一个平台是很大的作用，有非常大的意义。

　　宋畅：对于手游方面的话，数据在我们的领域有什么样的作用和意义呢?

　　倪振声：我们是做自己的产品，到后期做运营时重新梳理，是不可避免的。遇到的问题也是需要解决的问题。包括我之前和其他发行的公司的团队聊天，说也许一开始做SDK，但是后来注意到自己去做这样一套数据和系统，他们这样做的原因是因为，每家对数据的分析和需求都不一样，会有一点细则。是非常有特色的，把数据分析到非常细致。我觉得这一块才是发行、运营人员所需要的，之前的泛泛的数据，对于真正做精细化运营的话，已经远远不够。

　　宋畅：我们都是为了帮助CP节省渠道的时间，据我了解，可能不适合重要级的，你有什么建议?

　　倪振声：一些产品的发展方向和功能的发展方向，这是非常重要的一块。我们对于这种需求，特别是渠道的需求，我们会跟渠道做一个对接。对于渠道，我们也会在我们自己的产品上做更好的服务。

　　宋畅：明白。其他人呢?

　　王小导：我们做推送服务商，我们也接收了很多很多的数据。从数据这一块，大家从运营的角度，像倪总说的，各有各的要求。我今天推了一条，送了一条消息，在手机上，用户看了还是没看，有没有操作，有没有玩我的游戏，有没有消费，很多的数据都是需要的。我们把消息发出去以后，用户的行为，我们也都会报告。恰恰是用在数据停留，研究某些模块，我相信现在更加专业。数据是运营人员的追求，大家都想要数据。这时，我们从提供的角度来讲，适时推送自己的新产品。让我们更清楚用户的利益属性、消费属性、性别属性，对重度游戏的属性或者单机。到时候对基础、测试这边，对整个运营来讲都可以形成非常好的局面。

　　宋畅：游戏当中，推送是很重要的作用。如果知道用户的行为、在线时长，我们的推送会起到很大的挽留作用。所以在适时推送有用的东西，对玩家来说是很有吸引力的。

　　王小导：大家对更多产业链的文化非常清楚，自己专注的那一项，也是最擅长这个，所以让我们有机会给大家提供更好的服务。

　　宋畅：您简单聊一聊。

　　华琨：我觉得从这个角度来讲，专注性和专业性很重要。我们也做游戏，做类似于通讯类的，会有一些顾虑。这个问题需要考虑，并且一定要专业。我觉得对我来讲，是提供数据的存储和数据的上传。

　　宋畅：其实游戏的数据非常非常多，量非常大，我们在这方面还是有优势吗?

　　华琨：我们是专业做数据分析的平台，可以存储很多信息，有很强的存储能力。在国外，我们可以看到很多的数据。当然，我相信肯定有一些会选择自己去搞自己的东西，提供相对低层次的服务。然而数据分析是很专业的事情，希望有一个很深、很专业的服务，把资源整合得很好，一站式服务。

　　宋畅：贺总的营销方面呢?

　　贺旸：大家都用砸广告费的方式做营销，其实内部有用户研究的部门，包括数据。我们可以看到手游的用户非常活跃，用户超过50%以上是来自于口碑，也就是来自朋友的推荐。口碑在这里的影响力非常大。实际上，我们的内部营销其实跟数据营销有关系。基于这个基础上，是一个营销的展示、营销的案例。整个营销具体去看核心用户来自什么样的媒体?我们再做精细化的营销。现在的营销都是在数据的基础上做的。

　　宋畅：我们在服务游戏上，我们是作为营销、社区，还是推送?甚至我们数据的存储，还是蛮重要的。数据帮助我们更精准地告诉我们用户在哪里。刚才各位嘉宾也简单介绍了自己具体的业务领域。我想问一下大家，大家现在看好不看好手头上越来越多的第三方公司、第三方平台、第三方服务?当第三方越来越多的时候，是不是整个产业越来越正规化?还是有其他的看法?可以简单谈一下。在座的5位嘉宾，加上我本人，是6个领域。可以看到整个第三方越来越多，那是不是代表走向正规化呢?还是有什么不可预测的东西?可以简单聊一聊。