主页（http://www.zhonghuagame.com）：网络游戏秩序混乱 玩家满意度下降
网络游戏的火爆吸引了更多的玩家，即便是以前对游戏不屑一顾的男男女女也都纷纷找到了适合自己的游戏在这个暑假一爽到底。然而网络游戏市场规则却显得毫无秩序，盗号、偷装备事情时有发生。
网络游戏的火爆吸引了更多的玩家，即便是以前对游戏不屑一顾的男男女女也都纷纷找到了适合自己的游戏在这个暑假一爽到底。然而网络游戏市场规则却显得毫无秩序，盗号、偷装备事情时有发生。
记者昨日从本市12315投诉热线获得一组最新数据，最近半个月，上海网游类消费投诉高达600起左右，平均每天将近50起。
市消保委为此专门发布警示，提醒市民一方面要遵守网络游戏规则并注意自我保护，同时呼吁有关部门尽早出台相应的法律法规，使整个网络游戏行业健康发展，市场秩序得以规范。
“游戏装备”不翼而飞
在一些网络游戏中，玩家通过购买账号和“点数”上网游戏，他们一路“过关斩将”,升级游戏角色，获取游戏装备。由于游戏过程往往花费大量时间和金钱，各类“装备”在网络交易中价值达数百元到数千元。网络游戏玩家谢先生近日为了自己的“宝贝”，气乎乎地拨通了12315投诉电话，原来，上月中旬的一个晚上，他网上一套价值近3000元的“游戏装备”突然不翼而飞。
高级高价的游戏角色和装备遭遇他人技术手段“盗窃”或被“复制”，用于其他账号而最终失效，像谢先生这样一夜之间前功尽弃的现象并非罕见，这很可能是黑客所为。
不过，消保部门在调解此类投诉时，往往因为“虚拟装备”不是实物资产，难以给予用户一个满意的界定。
玩家账号频遭封杀
游戏迷陆先生则投诉称，他注册了某游戏公司的账号，但是前段时间账号突然被封，不明就里的陆先生要公司给予说法，公司方面却称他使用了外挂，可事实上陆先生从未如此做过。
编辑：lianxueping
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